IT System Engineer
Job Responsibilities:
- To provide 1st and 2nd line administration and support for computer systems, network systems, application, office server infrastructure and back-office systems.
- Identity and access management for user accounts, systems and applications in regional office.
- 1st level network support, office LAN’s, as well as troubleshooting the WAN infrastructure (it will be required to work closely with HQ teams and vendors or service providers in different time zones).
- Performing periodic and/or required maintenance in the desktop & back-office environments, including software deployments and updates.
- Participating as a member in various IT or cross-departmental projects and few travel may be required.
- Act as a resource for IT Remedy and escalation to others in the departments and/or 2nd and 3d level support, including third-party vendors/supplier and service providers.
- Support different specialized applications
- Support around the ongoing business; IT daily jobs (acceptance of support requests; handling of First, Second and Third level requests)
- User Training
- Systems used include: IBM Servers, Cisco network devices, Dell workstations, Canon printers
- Client Software used includes: Windows 11 and MS Office 2021 (Word, Excel, Access, Outlook and PowerPoint), Chrome, Internet Explorer, Kaspersky AV and endpoint security.
Job Requirements:
- A thorough understanding of MS Windows OS & Office application suite, as deployed in a corporate organization. Good understanding of general server concepts (such as security, file sharing, server/storage resources, centralized updates).
- A thorough understanding of basic networking concepts (such as DHCP, DNS, WINS).
- Servers/Systems administration, including virtual environments.
- Experience with Active Directory and MS Windows Server, SCCM.
- Experience with anti-virus software.
- A good understanding of basic computer hardware installation/configuration and troubleshooting skills and knowledge.
The following skills are considered a plus:
- VMware ESX/ESXi
- Experience with Cisco network devices (switches, routers).
- The ability to work with distributed teams across different time zones.
- Ability to understand customers and their requirements.
Education/Certification:
- IT-related bachelor degree or equivalent work experience
- 3 years plus relevant full time IT helpdesk experience, where having worked in an international environment would be a plus
- Multiple language capability is plus
Application process:
- HR Interview
- Interview with Hiring Team
- Offer stage
Откликнуться на вакансию
Поля, отмеченные *, обязательны к заполнению
Остались вопросы?
Как устроиться на работу в «Лабораторию Касперского»?
Для этого вам нужно успешно пройти несколько шагов:
- Найти подходящую вашему опыту и интересам вакансию;
- Откликнуться на интересующую вакансию и прикрепить резюме;
- Если ваше резюме нам подходит — пройти интервью со специалистом по подбору персонала и руководителем направления, в котором открыта эта вакансия;
- Получить официальное предложение о работе.
Я откликнулся на вакансию. Какие дальнейшие действия?
В связи с большим количеством откликов нам иногда требуется немного больше времени для их рассмотрения. Мы ценим ваш интерес к работе в «Лаборатории Касперского», поэтому стараемся давать ответ сразу после принятия решений.
Если ваш профиль нас заинтересует, наши рекрутеры свяжутся с вами, чтобы договориться о телефонном интервью и рассказать о дальнейших шагах.
Как я могу понять, закрыта ли вакансия, на которую я откликался?
Как правило, вакансии, которые размещены на карьерном портале, открыты и по ним ведется активный процесс отбора кандидатов. Если вы не нашли вакансию, которая была размещена на портале ранее, значит, она уже закрыта или больше не существует.
Есть ли помощь иногородним при переезде?
Да, у нас действует релокационная программа, в рамках которой при переезде
новому сотруднику из других городов РФ и стран Таможенного Союза выплачивается:
- Компенсация авиа или жд билета до Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска или Владивостока для сотрудника и двух близких родственников (муж/жена + ребенок);
- 1 неделя проживания в гостинице за счет компании;
- Подъемные;
- Оплата услуг риелтора.
Рассматриваете ли вы резюме граждан других стран?
Можно ли устроиться на стажировку в «Лабораторию Касперского»?
У нас существует специальная программа стажировок ИТ и ИБ-направлений — SafeBoard. Программа проходит в нашем московском офисе и открыта для студентов из Москвы и МО любых вузов, курсов и специальностей, а ее лучшие участники могут получить приглашение на работу. Подробнее о программе стажировок можно узнать тут: safeboard.kaspersky.ru
Если же вы хотите развиваться в бизнес-подразделениях, то ищите вакансии стажеров в специальном разделе на карьерном портале: careers.kaspersky.ru/vacancies