Technical Writer (Threat Intelligence)
Приглашаем технического писателя в команду документирования продуктов Kaspersky Threat Intelligence. Kaspersky Threat Intelligence – линейка корпоративных решений для мониторинга, анализа и реагирования на киберугрозы.
В зоне ответственности писателя: подготовка внешней пользовательской и API-документации, редактирование и перевод текстов пользовательского интерфейса.
Целевая аудитория: ИБ-эксперты, системные администраторы и ИТ-специалисты. Языки работы: преимущественно английский язык, некоторые задачи на русском языке.
Для каждого продукта мы готовим отдельную документацию и рассматриваем ее как неотъемлемую часть продукта. Пишем тексты в едином стиле с соблюдением внутренних стандартов для документации и интерфейса. Знание ГОСТ не требуется. Работаем в системе единого источника и используем систему контроля версий. Портал с документацией: https://support.kaspersky.com/business
Чем предстоит заниматься:
(1) Разработкой документации на английском языке для экспертов по информационной безопасности:
- Разработка и обновление документации для нескольких корпоративных продуктов. Описание новой функциональности и пользовательских сценариев, публичного API. Соблюдение корпоративных стандартов.
- Изучение новой функциональности до выпуска продукта по стенду, системным требованиям и/или макетам интерфейса.
- Организация вычитки и тестирования документации, внесение правок по замечаниям аналитика, тестировщика и редактора.
(2) Работой с интерфейсными текстами на английском и русском языке:
- Редактирование интерфейсных текстов и вычитка макетов.
- Перевод текстов интерфейса в паре английский и русский.
(3) Другие задачи:
- Ведение и согласование проектной терминологии и глоссария.
- Релизные проверки документации и интерфейсных текстов по согласованному списку.
- Регулярный анализ статистики посещаемости справки и обратной связи от пользователей, подготовка рекомендаций по улучшению контента и структуры. Внедрение улучшений.
- Тесное взаимодействие с командой разработки для сбора информации, обсуждения задач и проведения вычитки (аналитики, разработчики, тестировщики, проектные и продуктовые менеджеры, архитекторы и др.).
- Взаимодействие с коллегами команды документирования и локализации.
- По желанию возможны общие задачи по автоматизации процессов, пилотированию ИИ, развитию внутренних стандартов документирования, а также выступления на профильных конференциях и другие профессиональные активности.
Основные требования:
- релевантный опыт разработки технической документации для технически сложного ПО (руководства пользователя, руководства администратора и др.) и других технических документов;
- опыт документирования API;
- высокий уровень письменного английского языка для подготовки технической документации и текстов интерфейса;
- умение писать на русском языке кратко, точно и без ошибок;
- опыт работы с системой контроля версий Git;
- знание предметной области: понимание принципов работы ИТ-решений, технологий информационной безопасности и систем анализа киберугроз;
- коммуникативные навыки и умение работать в команде;
- высшее образование (техническое образование является преимуществом).
Будет преимуществом:
- умение работать с системными требованиями, оценивать трудозатраты и декомпозировать крупные задачи по документированию;
- умение обрабатывать и структурировать большие объемы информации;
- умение писать скрипты для автоматизации.
Мы предлагаем
Социальный пакет
Интересная работа
Комфортные условия
Откликнуться на вакансию
Поля, отмеченные *, обязательны к заполнению
Остались вопросы?
Как устроиться на работу в «Лабораторию Касперского»?
Для этого вам нужно успешно пройти несколько шагов:
- Найти подходящую вашему опыту и интересам вакансию;
- Откликнуться на интересующую вакансию и прикрепить резюме;
- Если ваше резюме нам подходит — пройти интервью со специалистом по подбору персонала и руководителем направления, в котором открыта эта вакансия;
- Получить официальное предложение о работе.
Я откликнулся на вакансию. Какие дальнейшие действия?
В связи с большим количеством откликов нам иногда требуется немного больше времени для их рассмотрения. Мы ценим ваш интерес к работе в «Лаборатории Касперского», поэтому стараемся давать ответ сразу после принятия решений.
Если ваш профиль нас заинтересует, наши рекрутеры свяжутся с вами, чтобы договориться о телефонном интервью и рассказать о дальнейших шагах.
Как я могу понять, закрыта ли вакансия, на которую я откликался?
Как правило, вакансии, которые размещены на карьерном портале, открыты и по ним ведется активный процесс отбора кандидатов. Если вы не нашли вакансию, которая была размещена на портале ранее, значит, она уже закрыта или больше не существует.
Есть ли помощь иногородним при переезде?
Да, у нас действует релокационная программа, в рамках которой при переезде
новому сотруднику из других городов РФ и стран Таможенного Союза выплачивается:
- Компенсация авиа или жд билета до Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска или Владивостока для сотрудника и двух близких родственников (муж/жена + ребенок);
- 1 неделя проживания в гостинице за счет компании;
- Подъемные;
- Оплата услуг риелтора.
Рассматриваете ли вы резюме граждан других стран?
Можно ли устроиться на стажировку в «Лабораторию Касперского»?
У нас существует специальная программа стажировок ИТ и ИБ-направлений — SafeBoard. Программа проходит в нашем московском офисе и открыта для студентов из Москвы и МО любых вузов, курсов и специальностей, а ее лучшие участники могут получить приглашение на работу. Подробнее о программе стажировок можно узнать тут: safeboard.kaspersky.ru
Если же вы хотите развиваться в бизнес-подразделениях, то ищите вакансии стажеров в специальном разделе на карьерном портале: careers.kaspersky.ru/vacancies