Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Дальнейшее пребывание на сайте означает согласие с их применением. Подробнее
Системный аналитик CSS Remedy

Обязанности:

  • Выявление, формализация и документирование требований. Управление изменениями требований.
  • Участие в процессе проектирования решений, реализующих требования.
  • Согласование требований с заинтересованными лицами.
  • Передача требований команде разработки для последующей реализации решения.
  • Участие в разработке GUI дизайна (обсуждение с заказчиками пользовательских сценариев, проверка макетов UI на соответствие требованиям).
  • Ревью тест-кейсов на предмет покрытия требований.
  • Участие в приемке разработанных решений. Участие в подготовке и проведении демонстрации нового функционала бизнес-заказчику.
  • Участие в обучении сотрудников.
  • Поддержка внутренней базы знаний и требований (взаимодействие с представителями службы технической поддержки по возникающим у пользователей проблем).

Коммуникации в процессе выполнения задач:

  • С представителями внутреннего заказчика: выявление и согласование требований (требования от заказчика поступают на английском языке).
  • С системным архитектором: согласование требований и участие в проектировании.
  • С представителями команды разработки: согласование с точки зрения понятности для последующей оценки и реализации, передача и разъяснение требований, приемка результатов.
  • С представителями команд разработки других ИТ сервисов (аналитики, разработчики, системные архитекторы): интеграционные проекты.
  • С техническими писателями и представителями команды поддержки сервиса: передача знаний.
  • С экспертами по информационной безопасности.
  • С руководителями проектов и сервис-менеджером.

Требования к кандидату

  • Опыт работы от 2-х лет в роли системного/ бизнес-аналитика.
  • Опыт участия в проектах по интеграции систем.
  • Высшее образование (желательно в области информационных технологий).
  • Английский язык – intermediate.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с платформой BMC Remedy.
  • Понимание принципов web-разработки.
  • Знание UML.
  • Опыт работы с Balsamiq Mockups, MS Visio.
  • Опыт работы c JIRA/Confluence.

Личные качества:

  • Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
  • Системное мышление, аккуратность, ответственность.
  • Умение самостоятельно доводить до конца поставленные задачи.

Мы предлагаем:

  • Интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов крупнейшей в мире частной антивирусной компании
  • Работу в современном комфортном офисе в 5-7 минутах ходьбы от ст.м. «Водный стадион» с зонами отдыха на каждом этаже и игровыми комнатами (настольный теннис и футбол)
  • Конкурентоспособную заработную плату
  • Трудоустройство согласно ТК РФ
  • Широкий социальный пакет:
    • ДМС и страхование жизни (включая детей)
    • Врач и массаж в офисе
    • Корпоративная мобильная связь
    • Компенсация питания
  • Бесплатный тренажерный зал в офисе и др.
  • Различные возможности для карьерного и профессионального развития